Stage onthaal & hospitality
Een warm welkom en een goede bezoekerservaring maken een groot verschil. In deze stage krijg je de kans om ervaring op te doen in klantgericht werken, gastvrijheid en administratieve ondersteuning.
Wat ga je doen?
- Bezoekers ontvangen en te woord staan bij de inkombalie
- Uitleg geven over de dieren en de werking van De Zonnegloed
- Tickets en abonnementen verkopen
- Helpen bij het coördineren van groepsbezoeken en rondleidingen
- Assisteren bij evenementen en speciale activiteiten
- Basisadministratie en klantgerichte communicatie via e-mail en telefoon
Deze stage kan gepast zijn voor studenten hotelmanagement, toerisme & recreatie, eventmanagement, retail- en salesmanagement of officemanagement.
Naast het ontvangen van bezoekers en ondersteuning bij hospitality-gerelateerde taken, kan er op sluitingsdagen gewerkt worden aan organisatorische taken of projecten rond bezoekerservaring. Dit is afhankelijk van lopende projecten en de beschikbaarheid van begeleiding.